Digitale Werkzeuge, die zur digitalen Kollaboration im Quartiersmanagement genutzt werden, sollen vor allem zur Vereinfachung der Abläufe in der Zusammenarbeit der Mitarbeiter*innen und Ehrenamtlichen eines Quartiers dienen.
Am ehesten bekannt sind solche Werkzeuge vermutlich im Bereich der Videointeraktion (z. B. Zoom Video Communications, alfaview, Skype). Auch für den (internen) Datenaustausch werden Werkzeuge genutzt, beispielsweise im Bereich Foto- und Video-Sharing, Livecasting, Vlogs oder Podcasts. Für die Organisation eines Projekts, also dem Bereich Workflow / Projektmanagement, existieren verschiedene digitale Werkzeuge, die z. B. als Übersicht auf den externen Seiten Digitale Anwendungen im Home-Office oder Technik-Tipps fürs Home-Office aufgelistet sind (siehe Ressourcen und weiterführende Infos). Außerdem können Wikis, Social Bookmarks / Social Tagging, Bewertungsportale oder Auskunftsportale (z. B. Chat oder E-Mail-Auskunft) für das Wissensmanagement genutzt werden.
Bereiche in denen digitale Werkzeuge in diesem Handlungsfeld genutzt werden können, können sein: Videointeraktion, Datenaustausch, Workflows / Projektmanagement und Wissensmanagement.
Beispiel im Bereich Workflows / Projektmanagement
Freinet 
Freinet ist eine Online-Datenbank für den sozialen Bereich auf die über eine Homepage zugegriffen werden kann. Die Anmeldung erfolgt über die Website Freinet. Über die Internetseite können Funktionen zur Organisation von Freiwilligenangebote genutzt werden. Die Daten können gefiltert werden.
Ziele und Einsatzbereich
Die Software soll zur Förderung des bürgerschaftlichen Engagements dienen sowie das Freiwilligenmanagement effizienter gestalten.
Besonderheiten
Nutzende können über einen Internet Support Unterstützung für die Handhabung per E-Mail, in Foren oder am Telefon erhalten.
Datenschutzaspekte
Ansprechpartner für Datenschutzaspekte Jan Rademacher
E-Mail: rademacher(at)freinet-online.de
Referenzen / Beispiele für die Nutzung
Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen e.V., Lagfa Bayern, Lagfa Niedersachen etc.
Kontakt
Website: http://www.freinet-online.de/hp/freinet/page/342/willkommen
Betreiber: Dr. Günther Lachnit, Jan Rademacher, Burkhardtstraße 24, 64342 Seeheim-Jugenheim
E-Mail: info(at)freinet-online.de
Telefon: 0049-(0)6257-5037290
Letsact verbindet freiwillige Helfer*innen mit gemeinnützigen Vereinen. Mit der kostenlosen Plattform können Non-Profit Organisationen ehrenamtliche Unterstützer*innen für ihr gemeinnütziges Projekt finden und ehrenamtliche Helfer*innen können mit der letsact App nach passenden Engagementmöglichkeiten suchen.
Ziele und Einsatzbereich
Non-Profit Organisationen können durch die Nutzung der Plattform freiwillige Helfer*innen für ihr gemeinnütziges Projekt gewinnen und besser koordinieren.
Besonderheiten
Die Kontaktaufnahme zwischen interessierter/m Helfer*in und der gemeinnützigen Organisation findet direkt über die Plattform statt und beide Parteien können einfach und schnell miteinander kommunizieren und sich austauschen.
Datenschutzaspekte
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten unterliegt den Richtlinien der europäischen Grundverordnung (DSGVO). Die Server befinden sich in Deutschland und unterliegen damit strengen Datenschutzverordnungen. Die Übertragung von Daten ist mit Transport Level Security (TSL) verschlüsselt.
Referenzen/ Beispiele für die Nutzung
Die Lernferien der Organisation climb („clever lernen, immer motiviert bleiben“) finden bereits in elf Städten in Deutschland statt. Junge Ehrenamtliche unterstützen dabei Grundschüler in den Schulferien beim Lernen.
Kontakt
Webseite: https://www.letsact.de/
E-Mail: info@letsact.de
Telefon: +49 89 38030971
