{"id":659,"date":"2021-09-15T19:28:00","date_gmt":"2021-09-15T17:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ext.mensch-technik-teilhabe.de\/qd\/?page_id=659"},"modified":"2024-06-11T17:31:55","modified_gmt":"2024-06-11T15:31:55","slug":"strategische-planung-digitaler-quartiersarbeit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ext.mensch-technik-teilhabe.de\/qd\/strategische-planung-digitaler-quartiersarbeit\/","title":{"rendered":"Strategische Planung digitaler Quartiersarbeit"},"content":{"rendered":"\n
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Implementierung und Umsetzung digitaler Werkzeuge ist kein Selbstzweck \u2013 digitale Plattformen und Anwendungen f\u00fchren in der Regel nicht von allein zu Mehrwerten f\u00fcr die Gemeinwesenarbeit. Angesichts der hohen Aufw\u00e4nde f\u00fcr die Planung, die Einf\u00fchrung und den Betrieb digitaler L\u00f6sungen ist eine sorgf\u00e4ltige strategische Planung umso wichtiger.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Eine damit verbundene glaubw\u00fcrdige Vision ist wichtig, um Multiplikator*innen und B\u00fcrger*innen f\u00fcr die Beteiligung zu motivieren. Strategische Ziele der Nutzung digitaler Plattformen sollten sich dabei in die \u00fcbergeordneten strategischen Ziele der Quartierarbeit integrieren und diese unterst\u00fctzen. Die Strategieentwicklung sollte partizipativ angelegt sein und lokalen Stakeholder*innen die M\u00f6glichkeit zur Beteiligung geben. <\/p>\n\n\n\n

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Bei der strategischen Planung von digitalen Quartiersaktivit\u00e4ten sind verschiedene Fragen zu kl\u00e4ren, die z. B. in der folgenden Reihenfolge bearbeitet werden k\u00f6nnten. Auf Basis einer Analyse dieser Fragen k\u00f6nnen Sie dann Aktivit\u00e4ten planen, die zur Umsetzung erforderlich sind. Pr\u00fcfen Sie, ob die f\u00fcr eine erfolgreiche Umsetzung n\u00f6tigen Ressourcen aufgebracht werden k\u00f6nnen. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ausgangsbasis und \u00fcbergeordnete Ziele<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Wer sind die Adressat*innen und was sind Ziele des \u00fcbergeordneten Quartiersprojekt, f\u00fcr das Sie eine digitale Strategie entwickeln wollen? Wer ist Tr\u00e4ger*in dieser Aktivit\u00e4t? In welchem sozialr\u00e4umlichen Kontext sollen die digitalen Medien eingesetzt werden (Raum, Bewohner*innen, Angebote, Akteur*innen etc.)? <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Zielgruppen der digitalen Angebote<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wer sind die Zielgruppen, die Sie mit digitalen Angeboten erreichen wollen? Auch wenn Sie insgesamt alle B\u00fcrger*innen im Quartier erreichen wollen, sollten Sie spezifische Gruppen benennen, die f\u00fcr die Ziele ihrer Gemeinwesenarbeit von besonderer Bedeutung sind. Zielgruppen der digitalen Angebote m\u00fcssen nicht unbedingt die direkten Adressat*innenn ihrer Arbeit sein \u2013 digitale Kommunikationskan\u00e4le k\u00f6nnen auch n\u00fctzlich sein, um Ressourcengruppen und\/oder Multiplikator*innen zu erreichen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ziele der digitalen Angebote<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was wollen Sie mit der Nutzung sozialer Medien oder anderer digitaler Angebote erreichen? Das kann z. B. eine Verhaltens\u00e4nderung in Ihrer Zielgruppe sein, Zugewinn an Wissen oder Kompetenzen etc. Typische Ziele k\u00f6nnen z. B. sein: Informieren, Angebote bekannt machen, positive Verhaltensweisen best\u00e4rken, Inanspruchnahme von Angeboten erh\u00f6hen, soziale Interaktion f\u00f6rdern, Engagement f\u00f6rdern, Feedback und Ideen einholen, Zusammenarbeit f\u00f6rdern. Formulieren Sie die Ziele auf Ebene ihrer Zielgruppe. Auf welche Weise sollen Ihre Online Aktivit\u00e4ten zu beitragen, \u00fcbergeordnete Ziele Ihrer Arbeit zu erreichen? Wie k\u00f6nnte das Zusammenspiel zwischen Online- und Offline-Aktivit\u00e4ten sein? <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Erreichbarkeit und Kommunikationsanforderungen Ihrer Zielgruppe<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Die Nutzung digitaler Angebote (Nutzungsverhalten, genutzte Medien, Zugangswege, Kompetenzen etc.) variiert sehr stark. Versuchen Sie, die Kommunikationsbedarfe ihrer Zielgruppen soweit m\u00f6glich zu beschreiben. Welche Online-Dienste nutzen Sie? Wann und wof\u00fcr? Welche sozialraumbezogenen digitalen Angebote gibt es? \u00dcber welche Offline-Aktivit\u00e4ten k\u00f6nnten Sie zur Nutzung von Online-Angeboten motiviert werden? Welche Unterst\u00fctzungsangebote k\u00f6nnten eine Rolle spielen? <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ressourcen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Welche Ressourcen stehen in Ihrer Organisation f\u00fcr die Vorbereitung, Implementierung und Betreuung von Online-Angeboten zur Verf\u00fcgung? Welche Personen w\u00e4ren daf\u00fcr verantwortlich, wie viele Stunden pro Woche k\u00f6nnten Sie daf\u00fcr einbringen? Welche Aufgaben k\u00f6nnten Netzwerkpartner und Multiplikatoren \u00fcbernehmen? Wie k\u00f6nnen Engagierte einen Beitrag leisten?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Identifikation von geeigneten Tools und Plattformen<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Welche Online-Werkzeuge passen zu Ihren Zielen, den Kommunikationsanforderungen ihrer Zielgruppen und ihren Ressourcen? Bewerten Sie dazu folgende m\u00f6glichen Kan\u00e4le:<\/p>\n\n\n\n